Aquí trobareu la resposta a una selecció de les preguntes més freqüents plantejades.
Si no trobau el que cercau, podeu formular la vostra consulta en aquest enllaç.
Per donar d’alta un expedient, quin procediment he de triar?
Quan es dona d’alta un expedient s’ha de classificar triant un valor per al camp “Procedimiento” dins SEGEX.
Heu de tenir en compte que la classificació dels procediments es realitza a efectes del Sistema d’Informació Administrativa (SIA) i classificació arxivística, per tant no heu d’anar a cercar el vostre procediment concret, sinó aquella categoria que l’englobi.
A l’entorn de preproducció encara no està carregat el catàleg de procediments que serà el definitiu del Consell i els ens depenents, per això no us ha de preocupar que ara faceu proves amb un o altre procediment. En tenir la informació del catàleg definitiu disponible us ho farem saber, per descomptat hi estarà en l'entorn de producció.
S’ha realitzat una feina molt intensa per tal d’adaptar el catàleg de procediments de SEDIPUALB@ a les necessitats del Consell , així i tot si considerau que els expedients que voltros tramitau no estan recollits dins la classificació, canalitzau una petició a través del responsable de l’àrea o del procediment a adminae@conselldemallorca.net i l’estudiarem.
Ara bé, cas que no s’identifiqui cap procediment dins el catàleg, triareu el més similar per iniciar i tramitar l’expedient, sense perjudici, que una vegada estigui creat en la classificació dels procediments, procedireu a modificar-lo.